Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
1. Quem somos
Esta Política explica como a 67.637.142 DOUGLAS CRISTIANO DO NASCIMENTO, inscrita no CNPJ 67.637.142/0001-35, com sede em Rua Julio Keques, 130, Apto 3, Planta Araçatuba, Piraquara/PR, CEP 83301-485, que atua com o nome Douglas Cristiano · Gestão Empresarial ("nós"), trata os dados pessoais de clientes, potenciais clientes e visitantes deste site.
Somos a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o encarregado pelo e-mail douglascristianonascimento@gmail.com.
2. Quais dados tratamos
- Dados de contato: nome, telefone (inclusive o número de WhatsApp), e-mail e cargo.
- Dados da empresa: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço e atividade econômica.
- Dados de atendimento: mensagens trocadas conosco pelo WhatsApp, e-mail ou telefone, e o histórico das conversas.
- Dados para a proposta: faturas e informações de uso das linhas que você decidir nos enviar para análise.
- Dados para a contratação: documentos exigidos pela operadora escolhida, somente quando você decidir contratar.
Não tratamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não atendemos menores de idade.
3. De onde vêm os dados
- De você, quando entra em contato conosco ou responde às nossas mensagens.
- De fontes públicas: dados cadastrais de empresas (CNPJ) disponibilizados publicamente pela Receita Federal, incluindo o telefone e o e-mail de contato informados pela própria empresa nesse cadastro.
- Da operadora, sobre o andamento de pedidos e contratos feitos por nosso intermédio.
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Apresentar nossos serviços de consultoria a empresas, por mensagem comercial | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Responder dúvidas e prestar atendimento | Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) |
| Analisar faturas e preparar propostas | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Contratar serviços com a operadora escolhida e fazer a portabilidade | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações fiscais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Defender nossos direitos em processos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
As mensagens comerciais são dirigidas a empresas e tratam de serviços de telecomunicações para uso empresarial.
5. Como parar de receber mensagens
Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais nossas mensagens: basta responder a mensagem informando que não deseja mais contato, ou escrever para douglascristianonascimento@gmail.com. O pedido é atendido sem custo e o número deixa de ser contatado.
6. Com quem compartilhamos
- Operadoras de telecomunicações: somente os dados necessários para a proposta ou a contratação que você aprovar.
- WhatsApp (Meta Platforms): as mensagens trafegam pela plataforma WhatsApp Business, que segue os próprios termos e política de privacidade da Meta.
- Sistema de atendimento (CRM): usamos uma plataforma de gestão de atendimento que armazena contatos e conversas em nosso nome, como operadora dos dados. Os servidores podem estar localizados fora do Brasil (Estados Unidos), com transferência feita nos termos do art. 33 da LGPD.
- Contabilidade e autoridades: quando exigido por lei.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não se tornaram clientes: até 12 meses após o último contato, ou até o pedido de exclusão, o que vier primeiro.
- Clientes: durante a relação comercial e por até 5 anos depois, pelo prazo das obrigações fiscais e legais.
- Pedidos para não receber mensagens: guardamos apenas o número, para garantir que ele não seja contatado de novo.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, escreva para douglascristianonascimento@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Os dados ficam em sistemas com acesso por senha, restritos a quem precisa deles para o atendimento, e as comunicações deste site usam conexão segura (HTTPS). Em caso de incidente que possa causar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados conforme a LGPD.
10. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Ele carrega fontes do Google Fonts, que podem registrar o endereço IP do visitante conforme a política do Google.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.
12. Contato
67.637.142 DOUGLAS CRISTIANO DO NASCIMENTO · CNPJ 67.637.142/0001-35
Rua Julio Keques, 130, Apto 3, Planta Araçatuba, Piraquara/PR, CEP 83301-485
E-mail: douglascristianonascimento@gmail.com · Telefone: (41) 98500-4540